De feestdagen zijn wereldwijd een van de beste tijden voor mensen van elke huidskleur, ras en geloof. Voor ondernemende bedrijven zijn het nog betere tijden.
De feestdagen zijn niet alleen de perfecte tijd van het jaar om je dierbaren te laten zien hoeveel ze voor je betekenen, het is ook een goed moment om te profiteren van de manier waarop mensen dit doen.
Cadeaus geven.
Volgens Statista gaven shoppers in 2020 net zoveel uit $750 miljard. Dat is een bedrag dat elk jaar meer en meer groeit.
Bovendien bleek uit een onderzoek van ChannelAdvisor dat in 2021 een derde van alle consumenten van plan was meer online te winkelen voor de feestdagen. Dat betekent dat u steeds modernere marketingmethoden moet omarmen om uw bedrijfsresultaten te verbeteren.
De feestdagen zijn voor u de ultieme kans om uw bedrijf in een paar weken van stagnatie naar bloei te brengen. Vooral als u over een robuuste en vooruitstrevende strategie beschikt, haalt u het beste uit deze cruciale tijd.
Of je nu wilt profiteren van Kerstmis, stimuleer de Black Friday-omzet of zelfs uw spullen laten zien op Nationale Schoen de Werelddag (ja, dat is een ding), de zeven tips die we hieronder hebben gegeven, zorgen ervoor dat uw bedrijf op zijn best presteert.
Verkoop tijdens de feestdagen: 8 productieve tips om het winstgevend te maken
- 1. Bereid uw inventaris tot in de perfectie voor
- 2. Creëer unieke landingspagina's
- 3. Bied speciale kortingen aan
- 4. Richt u op mobiele doelgroepen
- 5. Zorg voor een specifieke e-mailmarketingcampagne
- 6. Hardhandig optreden tegen het achterlaten van karren
- 7. Accepteer verschillende betalingsopties
- 8. Upsell de cross-sell
Het wordt steeds moeilijker om ervoor te zorgen dat uw bedrijf en zijn producten op hun best zijn tijdens de steeds competitiever wordende feestdagen.
Om ervoor te zorgen dat uw bedrijf in deze drukke tijd van het jaar optimaal winstgevend is, zorgen deze acht tips ervoor dat uw bedrijf op weg is naar succes.
1. Bereid uw inventaris tot in de perfectie voor
Planning en voorbereiding zijn altijd van cruciaal belang geweest voor elk vakgebied of elke sector.
Vanuit zakelijk perspectief geldt dit vooral tijdens de feestdagen en heeft dit de grootste impact.
Nu supply chain-problemen zich wereldwijd voordoen, kan dit niet alleen niet correct zijn het plannen van uw inventaris schadelijk zijn voor uw bedrijf, maar het kan ook zo zijn katastrofisch.
Hoewel het gebruik van de verkopen van de afgelopen jaren als leidraad voor uw toekomstige orderoverzicht in het verleden van invloed kan zijn geweest, zijn dit ongelooflijk volatiele tijden. Het doorzoeken van bergen spreadsheets is niet echt iemands idee van feestelijk plezier.
Moderne services zijn geweldige opties om u te helpen tijd te besparen en de nauwkeurigheid van uw voorraadorders te verbeteren.
Het vergroten van uw voorraad zorgt voor maximale winst en klanttevredenheid en vergroot uw merkbekendheid loyaliteit. Als klanten het gevoel hebben dat je hun product gegarandeerd op voorraad hebt, komen ze in de toekomst terug, en niet alleen tijdens de feestdagen.
Het maximaliseren van de winst betekent echter niet alleen dat u tonnen van de nieuwste trendaandelen moet bestellen. Het is van essentieel belang dat u de juiste hoeveelheid van de juiste voorraad binnenkrijgt, zodat u niet vastzit aan een feestelijk gimmickproduct dat u niet meer kunt verkopen als de feestdagen voorbij zijn en u met extra voorraad zit.
Dat kan niet alleen vervelend zijn, maar onverkochte voorraad is ook winstderving en dat is het laatste wat je wilt na een geweldige feestperiode.
2. Creëer unieke landingspagina's
Een van de meest eenvoudig te implementeren verkooptips voor de feestdagen zorgt ervoor dat u een vakantiespecifieke bestemmingspagina heeft gemaakt.
Als je een fysieke winkel hebt, ga je decoreren voor de feestdagen. Het helpt potentiële klanten zich met u te identificeren en hen te informeren dat u producten heeft voor hun specifieke feestelijke behoeften. Dus waarom zou uw website of e-commerceplatform anders zijn?
Online is uw site uw winkel, dus u moet ervoor zorgen dat bezoekers weten dat u voorbereid bent op de festiviteiten en dat u speciale vakantieaanbiedingen kunt aanbieden. Een uitstekende landingspagina kan leads doorverwijzen naar aanbiedingen die u heeft, helpen bij het opbouwen van een mailinglijst voor na de feestdagen en een gevoel van urgentie creëren dat uw verkoop zal helpen stimuleren.
Een combinatie van positieve afbeeldingen, lettertypen, afbeeldingen en thema's kan uw bedrijf helpen de potentiële leads die uw site bezoeken te maximaliseren. Als u dit doet, vergroot u uw winst en wordt u als merk in het algemeen levensechter en aantrekkelijker tijdens de feestdagen.
3. Bied speciale kortingen aan
Het aanbieden van speciale kortingen tijdens de feestdagen is een beproefde methode om uw omzet en winstgevendheid een boost te geven.
Kortingen kunnen ongelooflijk aantrekkelijk zijn, of u deze nu specifiek maakt voor loyale klanten of nieuwe kopers of via promotiecodes op uw e-commerceplatform.
Vaak, de kosten voor het werven van een nieuwe klant zijn veel hoger dan de kosten voor het behouden ervan. Door loyale klanten het gevoel te geven dat ze worden beloond door eenvoudig te implementeren zaken als kortingen aan te bieden, kunnen ze trouw blijven aan uw bedrijf en kunnen ze later meer verkopen genereren.
De feestdagen kunnen voor veel mensen een kostbare tijd van het jaar zijn, dus het aanbieden van waardevolle kortingen zal veel meer impact hebben dan je zou denken.
4. Richt u op mobiele doelgroepen
Vanaf 2022 wordt het aantal smartphonegebruikers geschat op ongeveer 6.6 miljard. Mobiele e-commerceverkoop in de detailhandel is dat wel geschat in 3.6 2021 miljard dollar waard zijn.
Dat is een enorme markt die uw bedrijf zou moeten proberen te bereiken, vooral tijdens een periode die zo belangrijk is als de feestdagen.
Het creëren van een gebruiksvriendelijke, probleemloze mobiele winkelervaring is belangrijker dan ooit, en er zijn geen tekenen van vertraging op korte termijn. Veel bezoekers van uw website en uw fysieke pand zullen uw bedrijf al eens aan de telefoon zijn tegengekomen.
Het is dus essentieel om rekening te houden met hun ervaringen en je best te doen om hen specifiek te targeten.
Een snelle, mobiel reagerende site, mobielgericht adverteren via platforms als Instagram en TikTok, en het aanbieden van mobiele kortingsbonnen of kortingen kunnen uw omzet via mobiele interacties enorm verhogen.
Robuuste mobiele analyses kunnen u ook helpen bij het bepalen van de beste manier om de conversies van mobiele bezoekers die uw site ‘bladeren’ te verbeteren. Popup-technologie van Poptin kan een geweldig hulpmiddel zijn om u te helpen leads van uw mobiele publiek te converteren.
Vergeet niet uw site te optimaliseren voor mobiele apparaten, omdat veel mensen niet naar uw merk terugkeren als deze traag is, niet reageert of zelfs een te complexe navigatie heeft.
5. Zorg voor een specifieke e-mailmarketingcampagne
E-mailmarketing wordt vaak als een verouderde techniek beschouwd omdat ‘niemand meer e-mails leest’.
Dat kan niet verder van de waarheid zijn.
E-mailmarketing is essentieel voor elke marketingstrategie voor de feestdagen om kwaliteitsleads te genereren die tot waardevolle klanten leiden. Wat marketingtechnieken betreft, vakantie of niet, biedt e-mailmarketing een van de beste ROI's.
Of u kopers er nu aan wilt herinneren hun aankopen te voltooien, kortingsbonnen wilt verstrekken of vakantiekortingen wilt aanbieden, of verkeer naar uw mobiele winkel wilt leiden: een geweldige e-mailmarketingcampagne kan u helpen dit alles en nog veel meer te bereiken.
Verschillende platforms, van Flodesk tot Hubspot en Mailchimp, kunnen u helpen fantastische, directe e-mailmarketingcampagnes te vereenvoudigen, versnellen en creëren.
Dit combineren met Poptins slimme en intuïtieve formulieren die u ook een scala aan analyses bieden, kunnen resulteren in hogere verkopen en winsten.
6. Hardhandig optreden tegen het achterlaten van karren
In 80 werd wereldwijd meer dan 2021% van de online winkelbestellingen stopgezet. Gezien het feit dat de 20% voltooide bestellingen alleen al in de VS 870 miljard dollar vertegenwoordigden, is dat een enorme markt die wacht om te worden gekapitaliseerd.
Als u de winst wilt maximaliseren en uw conversies in e-commerce wilt verbeteren, is het elimineren van verlaten winkelwagentjes een last die u zich misschien niet kunt veroorloven.
Enkele Belangrijkste redenen waarom winkelwagenverlatingen voorkomen onder meer de volgende:
- Hoge extra kosten voor zaken als verzendkosten, belastingen of toeslagen
- Sites waarvoor accounts nodig zijn om aankopen te doen
- Gecompliceerde of langdurige betaalprocessen
- Gebrek aan een zichtbare totalencalculator
- Langzame levering
- Een onbetrouwbaar ogende website
Het terughalen van verlaten winkelwagentjes kan een aanzienlijke invloed hebben op hoe winstgevend uw verkopen tijdens de feestdagen kunnen zijn. Om dit te bestrijden kan van alles nodig zijn, van het gebruik van e-mailcampagnes voor het verlaten van de winkel, het instellen van herinneringen om de aankoop te voltooien wanneer iemand uw site bezoekt of het vertrouwen op pushmeldingen.
Bovendien zijn beproefde methoden, zoals het creëren van een gevoel van urgentie met behulp van countdowns, timers of waarschuwingen dat de voorraad bijna op is, ook zeer adequaat.
7. Accepteer verschillende betalingsopties
Een van de meer voor de hand liggende maar ongelooflijk subtiele en eenvoudige manieren om uw verkoop tijdens de feestdagen winstgevender te maken, is door uw klanten verschillende manieren aan te bieden om voor uw producten te betalen.
Kijk maar eens, bekijk enkele van de meest populaire betaalmethoden ter wereld vanaf 2021.
Om uw vakantieperiode zo winstgevend mogelijk te maken, is het essentieel om zoveel mogelijk significante betaalmethoden aan te bieden.
Klantgemak staat voorop, vooral in een tijd van het jaar waarin klanten niet hun best willen doen om voor een product te proberen en te betalen, hoe geweldig het ook mag zijn.
8. Upsell de cross-sell
Cross-selling is een van de meest natuurlijke en begrijpelijke verkooptechnieken die er zijn.
Het gaat erom klanten eraan te herinneren dat, hoewel wat ze hebben gekocht of van plan is te kopen geweldig is, het gewoon zoveel beter zou gaan met een ander artikel dat je toevallig op voorraad hebt.
Of u nu een paar oorbellen voorstelt die passen bij een ketting die uw klant vorig jaar heeft gekocht, of een jasje dat bij een paar laarzen past, cross-selling kan u aanzienlijk helpen uw winst te maximaliseren.
Cross-selling is een eenvoudige manier om dat te doen productaanbevelingen aanbieden en meer waarde voor uw klanten, terwijl u uw omzet en winst verhoogt op een manier die niet irritant of opdringerig is. Dat is perfect voor de feestdagen, wanneer mensen zich er steeds meer van bewust worden wanneer er iets wordt verkocht dat ze niet per se nodig hebben.
Conclusie
Hoewel de feestdagen voor mensen over de hele wereld een uitstekende gelegenheid zijn om hun meningsverschillen opzij te zetten en samen te komen, is het vanuit zakelijk oogpunt ook een cruciaal moment om ervoor te zorgen dat u aan hun behoeften kunt voldoen.
Als u dit doet, zorgt u ervoor dat u uw omzet en winst maximaliseert, zodat uw bedrijf daar nog lang nadat de festiviteiten zijn uitgestorven de vruchten van kan plukken.
Het is allemaal goed en wel om te hopen dat u een productieve feestperiode kunt hebben, maar hoop alleen zal u niet helpen uw bedrijf in het zwart te houden.
Aan de andere kant zullen de acht productieve tips die we in dit bericht hebben vermeld dat wel doen.
Als u op zoek bent naar meer verkooptips voor de feestdagen om de conversie te stimuleren, lees dan de volgende artikelen:
- Kerstpop-upideeën om uw verkoop tijdens de feestdagen te verhogen
- Ontwerp van een Click-to-Call-knop voor de feestdagen
- Pop-upideeën voor Black Friday en Cyber Monday
