Проверенные советы по оптимизации коэффициента конверсии

Каждый бренд придумывает разные стратегии, чтобы добиться успеха. Успех брендов в конечном итоге приводит к увеличению коэффициента конверсии и высокой доходности их инвестиций. 

Бренды используют различные маркетинговые стратегии, чтобы повысить посещаемость своих веб-сайтов и убедить пользователей выполнить желаемое действие.

Желаемые действия не ограничиваются оплатой или покупкой продукта, они также включают подписку по электронной почте, лайки в социальных сетях, загрузку лид-магнита в воронке продаж, а также участие в конкурсе или розыгрыше призов. 

Как улучшить коэффициент конверсии?

Прежде чем перейти к тому, как улучшить обменный курс, давайте лучше поймем, как рассчитывается коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии рассчитывается путем деления количества взаимодействий/просмотров на общее количество конверсий. 

После того, как вы вложили время и ресурсы в создание своего веб-сайта и маркетинговых кампаний, пришло время улучшить показатели конверсии. Оптимизация существующей клиентской базы в долгосрочной перспективе более рентабельна, чем тратить деньги на привлечение новых клиентов, которые еще не знают о существовании вашего бренда. 

Вот как вы можете оптимизировать коэффициент конверсии:

1. Увеличьте количество отзывов клиентов, чтобы повысить подлинность

Одно из основных покупательских привычек покупателей включает в себя проверку отзывов перед совершением покупки, чтобы увидеть, как продукт выглядит в действии и соответствует ли он их ожиданиям или нет.

Собирайте отзывы и рейтинги и встраивайте их на сайт бренда различными способами. Например, программное обеспечение, ручное кодирование, например Taggbox и т. д.

Размещение на вашем веб-сайте только положительных отзывов без упоминания ошибочных может негативно повлиять на ваш бренд, поскольку это не отражает подлинность в глазах клиентов.

Бренды могут увеличить количество отзывов клиентов, используя послепродажные кампании по электронной почте, которые включают вопросы с призывом к действию и прямые ссылки для отзывов и отзывов.

Бренды также в значительной степени используют маркетинг влияния для сбора большего количества отзывов, отправляя образцы влиятельным лицам и требуя взамен честных отзывов. 

Некоторые бренды не запрашивают отзывы, опасаясь получить негативные отзывы.

Пока бренд предоставляет качественные продукты и услуги, им не нужно беспокоиться о получении нескольких негативных отзывов. Однако, если веб-сайт сталкивается с множеством негативных отзывов, он может только улучшиться. 

2. Используйте всплывающие окна на сайте 

Статистика показывает, что всплывающие окна повышают коэффициент конверсии на 3.09%, однако при разумном использовании этот показатель может вырасти до 10%. Компании имеют возможность ориентироваться на любой сегмент своей аудитории с помощью всплывающих окон. Все что необходимо – это правильно и продуманно настроить таргетинг.

Выход из всплывающих окон появляются прямо перед тем, как посетитель собирается покинуть ваш сайт, и это разыгрывается как последняя карта, чтобы удержать вашу аудиторию на крючке. Всплывающие окна выхода считаются более эффективными, чем обычные наложения. 

Установка правильных правил таргетинга для вашего всплывающие окна могут повысить коэффициент конверсии больше, чем другие элементы в списке. Вот насколько эффективен всплывающий маркетинг! 

3. Интригующие визуальные эффекты повышают вовлеченность 

Визуализация играет важную роль в вовлечении клиентов и коэффициенте конверсии. Брендам необходимо профессионально представлять свои продукты и услуги, поскольку это привлечет клиентов больше, чем бренды, которые не публикуют привлекательные фотографии в своих социальных сетях или на веб-сайтах. 

Увлечение профессиональными и эстетическими изображениями — обычное человеческое поведение. Если два бренда продают схожие продукты, вполне вероятно, что коэффициент конверсии бренда с привлекательными и профессиональными фотографиями будет выше. 

Разрабатывать привлекательные фотографии важно отображать четкие изображения, которые охватывают все углы продукта, чтобы дать покупателю лучшее понимание всего продукта.  

Для создания привлекательных изображений бренды могут использовать образы образа жизни, которые действительно отражают назначение предмета и то, как он творчески используется.

4. Четкий призыв к действию, чтобы указать путь к клиентам. 

Как и в традиционных средах продаж, брендам необходимо запрашивать продажи онлайн, а также в форме вопросов с призывом к действию.

Даже после предоставления ценного контента о необходимости и назначении товара брендам необходимо добавить четкое пояснение. призыв к действию изображая то, что они требуют от клиентов. 

Пример: если компания требует, чтобы ее клиенты подписывались на ежемесячные информационные бюллетени, им необходимо разместить ссылку «Нажмите здесь, чтобы подписаться» со ссылкой, которая перенаправляет их на страницу подписки.

Или, если вам нужно направить пользователей социальных сетей на ваш веб-сайт, вы можете добавить в свои социальные сети опцию «ссылка в биографии», которая облегчит вашим клиентам посещение вашего веб-сайта.

5. Предоставьте четкую информацию о вашей службе поддержки клиентов для обеспечения ее подлинности. 

 Прежде чем совершить покупку, покупатели часто ищут в бренде хорошее послепродажное обслуживание и поддержку клиентов, имея сильное обслуживание клиентов База дает компании преимущество, поскольку люди покупают у брендов, которые дают гарантию на свою продукцию и к которым легко добраться. 

Если ваш бренд предусматривает политику возврата или возврата денег, убедитесь, что она размещена на видном месте на вашем веб-сайте. Разместите контактную информацию компании в нижнем колонтитуле сайта, чтобы клиентам было легко связаться с вами. 

Еще одним хорошим методом обеспечения эффективного обслуживания клиентов является использование chatbotsЭто дорогой способ, но он также принесет вам высокую прибыль.

Однако понятно, что многим брендам чат-боты не нужны, именно здесь вступает в действие предоставление информации о поддержке клиентов на веб-сайте.

6. Профессиональный копирайтинг помогает создавать убедительные маркетинговые кампании. 

Человек, который разбирается в сфере продаж и маркетинга, может помочь бренду создать более убедительные маркетинговые кампании, что приведет к увеличению коэффициента конверсии.

Независимые копирайтеры могут дать вам другой взгляд на то, почему людям следует покупать ваш продукт. 

Копирайтеры обладают знаниями и пониманием того, что привлекает клиентов и как выделить ваш бренд на рынке. Они могут выполнить задачи за меньшее время и помочь создать мощные, но убедительные маркетинговые кампании и реклама для повышения коэффициента конверсии.

7. Подробное описание продукта повышает подлинность.

Многие бренды тратят много времени на разработку страниц своих продуктов. Подробный странице продукта Со всей соответствующей информацией и спецификациями о продукте помогает добиться понимания у клиентов, давая им уверенность в том, что они покупают. 

Предоставление информации о технологии, используемой в процессе производства продукта, также помогает повысить коэффициент конверсии. Предоставление подробных описаний продуктов и их качества побуждает покупателей тратить дополнительные деньги на качество.

 8. Используйте последующие рассылки по электронной почте, чтобы избежать отказа от корзины. 

Клиенты добавляют товары в корзину, но в конечном итоге покидают сайт, не собираясь возвращаться. 

Отказ от корзины — это серьезный риск для веб-сайтов электронной коммерции, который можно устранить, отправив последующее электронное письмо о некоторых дополнительных скидках или стоимости бесплатной доставки, которые помогут повысить ваш коэффициент конверсии до такой степени, что предоставление этих скидок сверх текущих возможностей не повлияет на общую перспективу бизнеса.

9. Используйте цвета, чтобы привлечь посетителей яркостью

Не существует определенного цвета, который бы помогал людям нажимать на кнопки CTA, однако они играют решающую роль. Секрет в том, чтобы выбрать тот цвет, который подтолкнет посетителей нажать на кнопки призыва к действию.

Сделайте свои кнопки CTA выделяющимися, придав им яркий и необычный цвет, который не часто используется в макете вашего веб-сайта. 

Важно добавить контраст во всплывающие окна, баннеры и кнопки CTA. Убедитесь, что вы используете читаемые цвета. Преобразуйте свой контент и пусть твои цвета помогут тебе с коэффициентом конверсии и количеством показов на сайте.

10. Добавьте значки доверия на свои веб-страницы

У некоторых брендов коэффициент конверсии увеличился на 58.29% благодаря значкам доверия. Когда компания получает отличный отзыв на таких веб-сайтах, как TrustPilot, Glassdoor, Capterra или Yelp, они связываются с ней и просят добавить на свой веб-сайт виджет со значком отзыва. 

Если в вашей клиентуре есть несколько крупных брендов, упоминание их логотипов на вашей домашней странице может увеличить продажи за счет укрепления доверия. Посетители с самого начала развивают чувство доверия и получают мотивацию двигаться дальше по сайту.

В этом цифровом мире значки доверия похожи на сарафанное радио. Они не только влияют на конверсию и доверие к вашей группе, но также помогают вашей домашней странице выглядеть и чувствовать себя привлекательно, предлагая вашим посетителям надежность и аутентичность.

11. Создайте актуальные и привлекательные изображения.

Как мы все знаем, добавление реальных изображений повышает доверие посетителей сайта. Что ж, это не единственное преимущество, которое вы получаете от впечатляющих изображений.

Разрушая монотонность текстового контента веб-сайта, релевантные изображения подталкивают посетителей к конверсии. 

Визуальный контент — отличный способ показать то, что вы говорите, с помощью текстов. Изображения могут повысить коэффициент конверсии более чем на 40 %, придать вашим веб-страницам идеальный вид и повысить репутацию бренда. 

Заключение 

Маркетинговые кампании не только сохраняют существующих клиентов, но и привлекают новых клиентов для увеличения посещаемости веб-сайта. Целью каждого бизнеса является увеличение прибыли, и такие маркетинговые кампании привлекают трафик на его веб-сайт.

После использования всех ресурсов для оптимизации коэффициентов конверсии брендам становится еще проще достигать своих целей и развивать свой бизнес. 

Практики оптимизации коэффициента конверсии обеспечивают ясность и релевантность, кроме того, эти методы устраняют беспокойство клиентов, отвлекающие факторы и срочность покупок, чтобы предложить вам лучшие результаты.