Industri SaaS pancen dinamis lan stabil. Bisnis tradisional bisa nggunakake alat pemasaran konvensional kanggo generasi timbal lan adol produke. Kanggo perusahaan SaaS, ing sisih liya, samubarang beda-beda.
Akuisisi lan retensi pelanggan penting kanggo perusahaan SaaS sing mbukak model langganan. Strategi pemasaran sing sukses penting kanggo perusahaan SaaS amarga persaingan saya cepet.
A anyar sinau nuduhake yen pasar maya global wis samesthine kanggo nggayuh $ 1 triliun dening 2024. Kanthi nomer ageng, sampeyan bisa nyana kompetisi kanggo njaluk angel.
Mula, sampeyan butuh strategi pemasaran SaaS sing mbedakake sampeyan saka kompetisi lan mbantu entuk pangsa pasar sing luwih gedhe liwat generasi timbal.
Ing cathetan kasebut, kita wis nggawa pitung strategi pemasaran SaaS sing wis kabukten saka saindenging jagad sing bakal mbantu sampeyan nggunakake generasi utama lan retensi pelanggan .
Ayo miwiti:
-
Nggabungake Pembayaran Otomatis
Ing jagad digital saiki, perusahaan SaaS ora bisa nyingkirake kesempatan sing ditawakake model pembayaran adhedhasar langganan. Luwih saka 62% populasi AS wis langganan paling ora siji layanan streaming.
Consumers are willing to subscribe to gain monthly access to goods and services because of the ease of automated payments that require just a few clicks. However, to incorporate automated payments, SaaS companies need to introduce products or services that make customers keep coming back for more.
Yen bisnis SaaS bisa nggabungake pembayaran kanthi otomatis, bakal ngonversi petunjuk lan nglumpukake pembayaran kanggo lengganan saben wulan. Keuntungan liyane kalebu ngirit wektu, aliran awis sing luwih apik, lan pengalaman sing luwih apik kanggo para pelanggan.
Pertimbangan penting liyane kanggo bisnis SaaS sing nggabungake pambayaran kanthi otomatis yaiku tingkat gaji sing ora disengaja. Miturut Hiroki Takeuchi , 30% saka total jumlah churn sampeyan amarga churn sing ora disengaja utawa pasif.
Gegayuhan sukarela kedadeyan nalika langganan rampung ora disengaja. Nanging, kanthi pembayaran kanthi otomatis, sampeyan bisa ngindhari lan nambah generasi timbal.
-
Ganti Pelanggan dadi Penggemar
Tren pemasaran SaaS liyane sing apik yaiku nggawe pelanggan dadi penggemar kanthi nggunakake strategi sing fokus ing hubungan pelanggan lan nyambungake karo level emosional.
Microsoft ngrampungake kanthi kemitraan karo seniman lan merek populer kanggo nggawe pengalaman sing nyenengi kanggo para pelanggan. Wangun pemasaran iki diarani "pemasaran pengalaman" sing nggabungake budaya karo bisnis.
Jeff Hansen , pimpinan Microsoft's Brand Studio, ujar manawa,
"Pemasaran pengalaman penting banget, amarga dadi luwih angel nggayuh pelanggan nganggo pemasaran tradisional."
Kanggo ngowahi pandhuan liwat pemasaran pengalaman, perusahaan kudu ngerti pentinge tembung lisan lan cara komunikasi karo macem-macem pelanggan ing macem-macem level.
Kanthi nyritakake lan marketing pengalaman, perusahaan SaaS bisa nggawe pelanggan dadi penggemar lan uga nambah keasliane merek. Kemitraan lan dukungan selebriti nyedhiyakake kesempatan banget kanggo crita lan pamer produk ing macem-macem cahya.
Conto sing apik kanggo nggawe pelanggan dadi penggemar yaiku video YouTube Q60 Grup Infiniti sing nampilake Kit Harrington, alias Jon Snow saka Game of Thrones.
-
Gawe Konten sing Apik tenan
Pemasaran konten minangka salah sawijining strategi pemasaran sing paling apik kanggo pemasaran timbal. Kanthi konten sing berkualitas ing platform online, sampeyan bisa entuk luwih akeh pengunjung situs web.
Miturut Semrush , 84% perusahaan duwe strategi pemasaran konten. Pemasaran konten paling apik kanggo generasi utama amarga nawakake informasi penting marang para pelanggan yen iklan tradisional ora.
Sawetara jinis konten sing paling umum kalebu:
- Kiriman blog
- Infografis
- Podcast
- Pandhuan lan ebook
- Video YouTube
Toyota minangka conto sing apik babagan carane perusahaan bisa nggunakake video YouTube kanggo narik pelanggan lan menehi informasi migunani kanthi cara interaktif.
Dheweke malah ngluncurake video musik rap kanggo minivan Sienna sing diarani "Swagger Wagon" dadi misuwur lan duwe 1,7 yuta tontonan nalika artikel iki ditulis.
Content marketing allows SaaS companies in lead generation because informative content educates the customers and makes them buy your product. Also, content marketing attracts a large audience for free. When creating a content strategy for your business, pay attention to saas content marketing statistics.
Aja mbukak iklan TV sewu dolar, sampeyan bisa narik atusan pelanggan online kanthi siji postingan blog. Babagan liyane sing apik tenan babagan pemasaran konten yaiku salah sawijine konten sing bisa ditindakake sajrone bisnis sampeyan, lan menehi sampeyan bali seumur hidup.
-
Nyoba Tes Produk
Strategi pemasaran liyane sing apik kanggo generasi timbal yaiku nawakake uji coba gratis kanggo nggodho pelanggan lan menehi insentif kanggo mlebu layanan sampeyan. Meh 75% perusahaan SaaS nawakake uji coba gratis kanggo para pelanggan minangka bagean saka strategi pemasaran.
Dheweke nggunakake strategi iki kanggo njaluk pelanggan nggunakake produke, pungkasane nulungi akuisisi pelanggan. Nanging, kanggo nindakake, sampeyan luwih dhisik kudu nerangake babagan mupangat sing bisa ditawakake para pelanggan. Sampeyan kudu menehi wong sing ora bisa ditolak.
Contone, Amazon Prime Video nawakake wektu uji coba gratis 30 dina kanggo para pangguna anyar. Iki minangka tawaran apik sing ora bisa ditolak pelanggan.
Uji coba gratis sing winates pancen apik banget kanggo generasi timbal amarga wong bisa ngrasakake produk sadurunge tuku, sing mbantu mutusake.
Sampeyan bisa nggunakake nyembul situs web kanggo nyepetake konversi. Nduwe tarif tampilan 100% lan duwe klik-tayang 2% luwih dhuwur tinimbang iklan liyane. Iki njamin yen sampeyan duwe kesempatan sing luwih apik kanggo ngowahi dadi pangguna nyata.
Yen wis kepincut karo layanan lan produk sampeyan, produk kasebut bakal bali maneh.
-
Fokus ing Referral Marketing
Strategi pemasaran SaaS liyane sing penting kanggo generasi utama yaiku nggunakake pemasaran rujukan. Strategi pemasaran iki digunakake dening merek gedhe kayata Uber, PayPal, Airbnb, lsp. Kanggo ngarahake lalu lintas menyang situs web lan ngasilake petunjuk.
Miturut survey, 80% pemasar B2B nganggep rujukan minangka sumber utama kanggo generasi timbal. Contone, Uber menehi "Nitih Gratis" kanggo pangguna sing menehi layanan marang kanca lan kulawargane.
Pemasaran referensi bisa nggumunake kanggo generasi timbal amarga panliten nuduhake manawa 92% pelanggan percaya marang rujukan saka wong sing dheweke kenal. Perusahaan pemasaran SaaS bisa nggunakake sistem sing migunani kanggo menehi rujukan rujukan. Hadiah bisa awujud kertu hadiah, layanan gratis, kode diskon, lan liya-liyane.
Merek uga bisa nggunakake marketing influencer kanggo rujukan lan uga ngajak para pelanggan nulis ulasan online. Pengaruh media sosial duwe pirang-pirang pengikut. Mula, merek bisa nggunakake basis penggemar lan ngrekrut kanggo rujukan.
Waca sing apik: 10+ Program Afiliasi lan Referensi Program Kanggo Bisnis Sampeyan
Merek biasane ngirim produke menyang influencer lan njaluk supaya ditinjau ing macem-macem platform media sosial. Iki minangka strategi pemasaran sing apik kanggo perusahaan lan starter SaaS cilik.
-
Gawe Kampanye Co-marketing
Strategi pemasaran SaaS liyane sing hebat kanggo generasi utama yaiku nindakake kampanye pemasaran bareng. Kampanye co-marketing nuduhake kolaborasi antarane rong merek kanggo marketing.
Iki uga diarani pemasaran kemitraan. Ing jinis pemasaran, sampeyan ora prelu mitra saka industri sing padha.
Salah sawijining conto kampanye co-marketing sing apik yaiku HBO lan kemitraan Budweiser ing Super Bowl 2019. Iklan kasebut misuwur banget lan malah entuk penghargaan Super Clio 2019. The Wall Street Journal diterangake kampanye co-marketing iki minangka "paling gedhe lan marketing boldest dasi-in ing jaringan kabel AT & T Inc-diduweni tau orchestra."
Iklan ing ngisor iki misuwur banget nganti luwih saka 7,6 yuta tontonan nalika artikel iki ditulis.
Strategi pemasaran iki paling apik kanggo perusahaan SaaS sing cilik lan gedhe amarga ora mung hemat biaya, nanging uga nyedhiyakake paparan merek kanggo pamirsa merek mitra sampeyan uga.
Mula, ngasilake akeh petunjuk. Dadi, pilih pasangan sampeyan, pasang target bebarengan, lan wenehi otak kanggo nggawe konten co-marketing sing luar biasa.
-
Aja Lali SEO
Digital marketing companies focus on SEO and for good reasons. As a SaaS marketer, you must be familiar with the importance of SEO and organic traffic for companies.
Kanggo menehi ide, Mike Sonders nemokake manawa lalu lintas telusuran organik minangka sumber utama timbal kanggo perusahaan SaaS paling dhuwur sing udakara 77%.
Ana macem-macem cara kanggo generasi timbal, kaya sing wis dibahas ing ndhuwur, nanging SEO isih dadi salah sawijining pendorong utama perusahaan SaaS. Pemasar SaaS bisa ngrampungake strategi pemasaran SEO dadi rong bagean, yaiku SEO On-page lan SEO Off-page.
SEO ing kaca iku penting banget kanggo generasi timbal amarga kalebu nggawe konten, ngasilake tautan, nargetake tembung kunci, UI, kinerja situs web, lan liya-liyane. Sing apik yaiku kabeh perkara kasebut ana ing kontrol sampeyan.
SEO ing kaca liya, luwih rumit tinimbang iku, nanging uga menehi akeh kesempatan. Sawetara teknik SEO off-page umum sing bisa sampeyan lebokake ing SaaS marketing yaiku; jejaring sosial, bangunan link sing rusak, komentar, pemasaran konten, postingan tamu, pemasaran influencer, lan liya-liyane.
Waca sing apik: 4 Alat Pemasaran lan SEO Paling Apik Kanggo Nggawe Tujuan
Siap Nggawe Pemasaran Saas Ing Tingkat Sabanjure?
Saiki sampeyan kudu duwe akeh ide supaya bisa nyetel strategi pemasaran SaaS kanggo generasi timbal maksimum lan pertumbuhan bisnis. Strategi kasebut ing ndhuwur bisa dadi dhasar strategi pemasaran digital sampeyan ing taun 2021, preduli saka industri sing sampeyan ana lan pamirsa sing pengin target.
Manfaatake strategi pemasaran SaaS iki kanggo ningkatake generasi timbal kanggo bisnis sampeyan.
Ora ana sing bener utawa salah nalika nerangake babagan pemasaran, mula coba rasakake, pikirane ide anyar, lan coba eksperimen. Aja lali supaya analytics nuntun sampeyan lan ngerti kabutuhan lan pangarepan pelanggan.
Penulis Bio:
Shoaib provides ghostwriting and copywriting services. His educational background in the technical field and business studies helps him in tackling topics ranging from career and business productivity to web development and digital marketing. He occasionally writes articles for Dynamologic Solutions.
